Meituan esittelee "Anti-Fatigue" -järjestelmän valtakunnallisesti: toimitusajat pakotetaan offline-tilaan 12 tunnin jälkeen
Meituan, yksi Kiinan johtavista elintarvikkeiden toimitusalustoista, on ilmoittanut valtakunnallisen "anti-fatigue" -mekanisminsa käyttöönotosta, jonka tarkoituksena on suojella kuljettajien terveyttä. Tämän uuden järjestelmän mukaan ratsastajat kirjataan automaattisesti ulos 12 peräkkäisen tunnin työskentelyn jälkeen. Aloite on tällä hetkellä pilottivaiheessa, ja yhtiön virkamiehet raportoivat, että uusi käytäntö ei ole vaikuttanut merkittävästi yli 99 prosenttiin ratsastajista.
Suojelee ratsastajien hyvinvointia
Muutos on vastaus kasvavaan huoleen jakelutyöntekijöiden fyysisestä ja henkisestä terveydestä, koska he kohtaavat usein pitkiä ja vaativia työpäiviä. Meituanin "anti-fatigue" -järjestelmä pyrkii estämään ajajia tekemästä liiallisia työvuoroja, mikä voi johtaa uupumukseen ja onnettomuuksiin. Kun ajaja saavuttaa 12-tuntirajan, alusta pakottaa hänet kirjautumaan ulos ja lepäämään varmistaen, että hän ei ylitä tätä rajaa.
Tällä politiikalla pyritään myös vastaamaan julkiseen kritiikkiin, joka koskee toimitustyöntekijöihin kohdistuvaa voimakasta painetta suorittaa tilaukset nopeasti. Uusi järjestelmä varmistaa, että ratsastajat saavat riittävät tauot, eikä heitä työnnetä rajojen yli, mikä edistää terveellisempää työympäristöä alalla, joka tunnetaan nopeatempoisista vaatimuksistaan.
Pilottiohjelman tulokset
"Antoväsymys" -mekanismia testattiin ensin valituilla alueilla, ja Meituanin mukaan se on saanut ratsastajien hyvän vastaanoton. Pilottiohjelman tiedot paljastavat, että järjestelmä ei vaikuttanut merkittävästi yli 99 prosenttiin jakelutyöntekijöistä, koska useimmat ratsastajat eivät työskennelleet säännöllisesti 12-tuntivuoroissa. Meituan korosti, että politiikka on suunniteltu koskemaan vain niitä, jotka työskentelevät liian pitkiä työpäiviä ja varmistavat mahdollisimman vähän häiriötä niille, jotka ylläpitävät tasapainoisempia aikatauluja.
Toimialan laajuiset vaikutukset
Meituanin aloite heijastaa keikkatalouden laajempia pyrkimyksiä parantaa työoloja ja priorisoida työntekijöiden hyvinvointia. Muut jakelualan alustat voivat seurata esimerkkiä, koska ne tiedostavat, että tarvitaan uudistuksia, joilla puututaan työelämään ja luodaan kestävämpiä työympäristöjä.
Katse eteenpäin
Kun väsymystä ehkäisevä mekanismi otetaan käyttöön kaikkialla maassa, Meituan aikoo seurata tarkasti sen vaikutuksia ja kerätä palautetta ratsastajilta. Jos järjestelmä onnistuu, siitä voi tulla pysyvä ominaisuus, joka auttaa asettamaan uusia standardeja työntekijöiden suojelulle nopeatempoisessa toimitusalalla.
